隐私说明

我们深知客户消息的敏感性。本隐私说明适用于WhatsApp网页版客服团队共享收件箱产品及其相关服务，重点说明多人协作场景下的数据处理原则。

数据收集与使用

我们仅收集为提供多人协作统一回复所必需的信息，包括团队成员账号、对话分配记录及客户消息内容。所有数据仅用于实现共享收件箱功能，不会用于任何其他商业目的。

数据存储与安全

所有回复记录在WhatsApp网页版中统一留存，传输和存储均采用加密技术。我们实施严格的访问控制，仅团队主管和获授权成员可查看对话记录，防止未授权访问。

用户权利与合规

企业用户有权导出或删除其团队的全部对话数据。我们遵循《个人信息保护法》及相关法规，若您对隐私实践有疑问，可发送邮件至 [email protected] 与我们联系。